Evolv High Friction TRAX SASでの修理になります。 （SAS：厚さ4mm）
・イボルブシューズの足型での修理になります。
（イボルブの足型の保有は日本で当社のみになります。）

TRAX SAS：シューズのパフォーマンスを最大限引き出すために絶えず改良を重ねながら完成された主要ラバー・コンパウンド。最高のフリクションと耐久性のバランスを実現しています。

・消臭用の白い粉などは完全に取り除いてから送ってください
（ボンドの接着時に粉が待って接着弱くなる原因となります）
・ご自身で瞬間接着をご使用の場合ボンドでの再接着は出来きませんのでご注意下さい。
・施工後1週間はボンド乾燥のため、使用を控えていただくのがベストだと思われます。
・イボルブ以外のシューズに関しては、修理不可能な場合があります。
　その際は着払いでの返送になります。
・シューズの状態や、ご依頼内容によってはお断りすることもあります。
・カップ式のソールのリソールは受け付けておりません。
・他社シューズでイボルブの足型に合わないものは、貼り合わせの時強くソールとアッパーに
　押し当てる事が出来ませんのでボンディングが弱い箇所が出来ます事をご了承いただきます様　　
　お願い致します。

1．リソールを申し込む

申し込みの時に、商品の返送先の郵便番号、ご住所、お名前、電話番号を記入して
resole@evolv.jp
にメールをして下さい。上記の申し込み、問い合わせフォームからだとダイレクトにメールをしていただけます。メールが使えない方は、シューズと一緒に手紙を送って頂く事も可能です。レター用紙以上の大きさの紙に郵便番号、ご住所、お名前、電話番号を記入して送って下さい。
＜ご注意＞ezwebなどの携帯メールに返信が出来ない様です。弊社メールを受付リストにするなどの変更を事前にお願い致します。

2．シューズを送る

月曜は定休日なので月曜以外の着日で商品を送って下さい。商品の送り先は
〒471-0824　愛知県豊田市河合町6-93 イボルブファクトリー・リソール　　TEL:0565-42-3505
です。受け取り確認のメール返信はしていません。ご注意ください。荷物の配送状況の確認は、お客様ご自身でお願いしています。

3．メールでリソール内容の確認をする

リソール方法等、リソールに関してのやり取りは基本メールでお願い致します。希望内容のすり合わせの為お電話対応の場合もあります。

4．リソール終了のメールを受け取る

リソール進めていき代金を確定しましたら、料金詳細振込先をメールします。お支払方法は、代金引換・三菱UFJ・ゆうちょ振込のいずれかになります。代金には返送料代引き手数料が含まれています。数量が二足以上だったり、遠方の場合、返送料は変動します。
返送料　　935円（税込）～　当社指定宅配業者料金で対応しています

5．リソール代金を振り込む

お支払を済ませて頂き、商品の最終仕上げをしてから発送となります。入金確認メールは送っていません。
出荷時返送メール差し上げております。商品の到着までお待ちください。

リソールの注意点
 

1．時期によっては大変混み合っておりますので、状態確認までお時間をいただいております。場合によっては1ヶ月～2ヶ月程度お待ちいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
参考納期をメールに記載していますが、あくまでも参考と御理解下さい。職人が一足一足、丁寧に作業しているので、納期が大幅に遅れてしまう事もございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
2．シューズ受け取った時点でリソールされる意思があるものと判断いたします。ソールを除去した後でのリソールキャンセルされる場合、除去までの作業料金が発生たします。　
3．カスタム等、シューズに印をつけさせて頂く場合がございます。