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ショップ情報

ショップ名 
イボルブ・ジャパン
販売業者 株式会社 エボリューション
販売責任者  吉田 潔
所在地  〒471-0824
愛知県豊田市河合町6-93 
電話番号  0565423505
FAX番号
メールアドレス  info@evolv-shop.jp
ホームページ http://www.evolv-shop.jp
取扱商品 
クライミングギア、ウェア、雑貨、関連商品
許認可・資格
販売数量 
商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
※弊社では複数店舗に販売を行っておりますので、ご注文後に商品の在庫切れが判明する場合がございます。
商品代金以外の必要料金
送料・振込手数料・決済手数料・代引き手数料をご負担いただきます。

■送料(税込)
北海道…800円
沖縄…1,500円
その他…一律500円
※一部離島は別途ご案内させていただきます。

購入金額が10,000円以上の場合は送料無料となります。

代引き手数料は合計金額が3万円未満で432円、3万円以上で756円です。

※消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限 
【銀行振込、コンビニ決済のお客様】
ご注文後7日以内にご入金ください。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

【クレジットカード決済、代金引換のお客様】
ご指定日に商品をお受け取り下さい。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。
引渡し時期
【銀行振込、コンビニ決済のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後3営業日以内に発送いたします。 在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【クレジットカード決済、代金引換のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後3営業日以内に発送いたします。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。

返品・不良品について

返品期限・条件 
返品・交換について

・不良品の返品・交換は商品到着後7日以内にお知らせ下さい。この期間を過ぎますと対象外となります。試着は必ず室内でお願いします。室外で試着されますと返品・交換の対象外となります。
※クライミングシューズ等、素足でシューズをご試着された場合も返品交換の対象外になりますので、ご試着の際はビニールなどを必ず着用してご試着下さい。
※交換商品が無い場合は、商品代金・送料・手数料などお支払いただきました代金を、全額銀行振り込みにて返金させていただきます。別のサイズ、別の商品に交換は出来かねますので、予めご了承下さい(クライミングシューズの場合を除く)。
※アウトレット・セール品に関しましてはお客様のご都合による返品は受付対象外になります。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合,クライミングシューズの場合を除く)は返品をお受けすることが出来ません。
※クライミングシューズでサイズが合わない場合、返品交換等の対応致しますので、到着後7日以内にメール又は電話でお問い合わせ下さい。尚、素足でシューズをご試着された場合も返品交換の対象外になりますので、ご試着の際はビニールなどを必ず着用してご試着下さい。
・お客様の責任でキズや汚れが生じた商品(タバコ・香水等の匂い移り、ファンデーション、ペット毛等の付着、洗濯、クリーニング等を行った衣料品を含む)の返品はお受けできません。
・お客様のご注文と異なる商品や初期不良(破損・傷・汚れなど)があった場合到着日から7日以内にメール又は電話で当店までご連絡下さい。返品方法などは後日メール又は電話でご連絡致します。
・在庫数の都合によりサイズ交換ができない場合は返品とさせていただきます。予めご了承ください。
・商品到着後、中身のご確認をお願い致します。

※下記の条件に当てはまる場合、いかなる事情があっても返品・交換をお受けすることができませんので予めご了承下さい。

・セール商品に関しましては、多少の汚れやキズがある場合がございますが、返品交換、返金等、一切出来ませんので、予めご了承下さい。
・一度ご使用された、またはその形跡がある商品。
・ファンデーション、ペット毛等の付着、洗濯・クリーニングされた商品。
・裾直し等、修理、加工された商品。
・商品のタグ・説明書・箱等の付属品を破損・紛失・破棄された場合。
・タバコや香水などの臭いが付着している商品。
・ご連絡無く商品を返送された場合。
返品送料
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
サイズ交換などお客様のご都合による送料はお客様にご負担して頂きますので予めご了承下さい。
不良品 
万一不良品等ございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
交換商品が無い場合は、商品代金・送料・手数料などお支払いただきました代金を、全額銀行振り込みにて返金させていただきます。
別のサイズ、別の商品に交換は出来かねますので、予めご了承下さい。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払について

お支払方法 
銀行振込、クレジットカード決済、コンビニ決済、代金引換を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

※10万円を超えるお買い物の場合、代金引換がご利用できませんのでご了承頂きます様お願い申し上げます。
お支払期限
銀行振込、コンビニ決済:商品ご注文後7日以内
クレジットカード決済:クレジット会社の規定に準ずる
代金引換:商品到着時にお支払下さい。